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首页【感动太阳城官网人物】系列报道3：：太阳城官网TFM人力资源司理Ivan Kalonda：：看到每一个人的潜能
2024-03-28 12:23:01
编者按：：
太阳城官网2024年度事情聚会上，总裁孙瑞文指出，公司整年使命圆满完成，谋划业绩刷新纪录，“四件大事”告竣既定目的，“三步走”迈出主要步伐，公司开展为全球最大钴生产商、、靠近天下前十大铜生产商。
上述效果背后，离不开全球每个太阳城官网人的孝顺，尤其是奋战在矿山一线的太阳城官网人。从本期最先，我们将陆续刊登对“感动太阳城官网人物”获得者的约访，从他们的视角，看到太阳城官网人的辛勤支付、、坚守奉献和守正立异。
这是第三期，受约访者为太阳城官网TFM人力资源司理Ivan Kalonda。
2024年度事情聚会颁奖词：：
你提倡一项项推陈出新的人才治理妄想，确保能者重权，功者厚禄，忠者有所依。
你守护近两万名员工的人力资源宝库，孜孜追求将每一个岗位点化成金，殚精竭虑让每一个人的潜能获得绽放，躬体力行令中刚方团队每一位同袍心脉相连。这就是太阳城官网TFM的人力资源司理Ivan Kalonda。
Ivan先生有一双深遂的眼睛。他镜片后的眼光清静而敏锐。
“看”这个行动组成了他职业生涯中的一个要害要素。在被问到职业生涯中有什么令他铭刻的时刻之时，他就讲述了一个关于一位人才被“看到”的故事：：
2019年，TFM迎来了一位新的中国CEO周俊。天天早上，他穿过走廊去办公室，向擦肩而过的中刚方员工颔首致意。
几个月后，他将一位刚果青年叫到CEO办公室：：“我听说了许多关于你的事，你事情得很精彩，让我印象深刻。我会继续注重你的。”
青年回覆说：：“好的，我会始终如一地做好我的事情。”
2022年，他被提升为TFM人力资源司理�；竦萌蚊ㄖ哪且惶�，CEO问他：：“你还记得2019年的那次谈话吗？？？从那一刻起，我持续视察着你的体现。”
故事里的这位青年就是Ivan。他将这个小故事总结为一条履历：：“永远做好你的事情，由于总有人最终会看到你的闪光之处。”
现在，“看”这个行动已经成为Ivan的一项职业本能，他总是在默默视察并思索所见的一切。也许，这是由于一位人力资源司理最主要的特质之一，就是慧眼识珠，去看到每一个人的潜能。
好比，为了表扬优异外洋员工，太阳城官网集团为2023年度的优异外洋先进员工组织了一次中国之旅。Ivan就是其中之一。通过仔细视察中国同事怎样握筷，在来到中国的第二天，他就已经可以无邪地使用筷子，在满桌中式佳肴间运箸如飞。
“我可没有在来中国之前偷偷训练过用筷子哦，“Ivan笑眯眯地诠释，”来中国的第一晚，我们和中国同事一起吃了晚餐，席间我一直在默默视察中国人是怎样使用筷子的。晚餐吃完，我也就无师自通了怎样用筷子啦。”
孜孜追求将每一个岗位点化成金
Ivan的日常事情需要他实时处理来自差别群体的差别诉求和情绪，确保每一个人都被看到。
每个清早，他翻开井井有条的日程表，以一次对过往行动的反思回首来开启每一个新的事情日。然后，电子邮件、、一摞摞待签署的文件、、希望与他面谈的职工、、前来汇报事情的下属，会带着差别的诉求来到他的眼前。他的日程云云忙碌，以至于他经常是最后一个脱离办公大楼的人。
自Ivan于自由港时代加入TFM以来，他视察到员工的职业开展保存问题。一些员工多年牢靠在统一个岗位上，缺乏提升通道。年轻的Ivan把这个情形看在眼里，其时他还不是手握大权的人力资源司理，可是他悄悄对自己立誓：：“有朝一日，我们一定要解决这个问题。”
Ivan被提升为人力资源司理后，他就着手定制TFM员工年度职业提升妄想，与员工和工会讨论并获得了治理层的支持。最终，包管每个部分至少每年有5%的顶尖员工能获得提升（2023年比例达10%）。这一立异行动使300多名员工在一年内获得了职业提升，极大地鼓舞了员工们在事情中追求卓越。
殚精竭虑让每一个人的潜能获得绽放
Ivan担当人力资源司理以来面临的一大挑战，就是需要在TFM暂停出口时代宽慰员工的情绪，看到他们的主要与担心。Ivan与作为员工代表的工会坚持着起劲对话，维持社会安定和营业的连续性。在那段艰难的时光里，Ivan始终陪同着全体员工，组织工会与政府的对话，甚至度过了好几个不眠之夜。
Ivan还认真治理TFM的培训事务，其中就包括TFM向社会开放的青年实习生妄想。在自由港时代，TFM每年只吸收32名实习生。而外地就业岗位稀缺，32个实习名额关于重大的青年群体而言只是杯水车薪。那时，Ivan看到了年轻人们渴求机缘的眼睛，并铭刻在心。
成为人力资源司理之后，在TFM治理层的支持下，Ivan将实习名额从32个增添到了221个。在给予年轻人历练时机的同时，这个实习项目增强了TFM的社会影响力，增进了TFM与各个大学的相助关系，向外界展示了TFM为刚果青年的未来而投资的刻意。
躬体力行令中刚方团队每一位同袍心脉相连
Ivan于2007年加入TFM，依附一口流利的英文成为手艺协调员。得益于TFM提供的奖学金，Ivan远赴外洋学习深造，于美国剑桥学院（Cambridge College）接受培训，还从南非大学（UNISA）远程攻读了MBA硕士学位。学成归来之后，Ivan于2013年被提升为培训司理，以后进入人力资源领域。
扳指一算，Ivan已经在TFM事情了十七载年龄。对他而言，TFM是一所学校，他从中厦院有关治理和多元文化的一切。
从2007年到2015年，Ivan与美国人一起事情，从2016年到2024年，Ivan又同中国人一起并肩作战。他在TFM先后明确了西方文化和东方文化。“融汇中西”的Ivan玩笑道：：“现在，可以说我是一个完整的人了。”
在Ivan看来，增进来自差别文化配景的团队相互融合的一大概害因素，是文化智商（cultural intelligence，CQ），即和来自异文化的人们有用互动的能力，它能资助人们相知趣互文化的价值。
为了提升各人的文化智商，TFM人力资源部联合各部分，推出了语言课、、体育锦标赛和文化晚会等文化融合步伐。好比，在TFM的足球锦标赛上，一支球队里，守门员可能是中国人，后卫可能是刚果人，先锋则是赞比亚人，这些来自差别国家的人们为了统一个目的在绿茵场上疾驰拼搏，正是TFM各人庭的一个小小缩影。
中国之行的所见所闻
除了在人力资源事情中“看”人之外，Ivan喜畛刳业余时间看书。无论走到那里，他的包里总是有一本书。甚至在本次中国之行途中，在从上海�？？本┑母咛�，他都捧着一部关于向导力的专著细细研读。
这次由太阳城官网集团组织的外洋先进中国之行有六个方面深深感动了Ivan：：首先是中国同事和宽大群众的热情好客。其次是中国生气蓬勃的经济腾飞。第三是他在中国的亲自见闻让他明确，许多外洋媒体对中国的离间纯属子虚乌有。第四是中国深挚的文化秘闻。第五是中国人民对自身历史古板的珍视。
最后一方面的感伤，则来自集团为本次中国之行安排的最后一站——“跨越两千年，纵横十万里”的巍峨长城。
巨龙般穿行在神州大地之上的长城，给Ivan留下了极为深刻的印象。
他以为，万里长城可以说是中国古老精神的一个具现化的总结。“数不清将帅吏卒，黎庶百工，费尽移山心力”，每一块城墙砖里都凝聚着中华民族的刻意、、毅力和爱国热情。关于时刻心系事情的Ivan来说，中国的万里长城照旧一本关于治理学的启示录：：要取得云云壮美的成绩，离不开坚定的向导力、、团队的同心协力与治理层的远见卓识。
“虽然啦，”Ivan诙谐地增补道，“我要特殊再加上第七点感伤：：中国菜着实是太好吃啦。”
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